ビジネスにおいて最も重要な要素は『顧客との関係性』です。
どんなに高品質な製品やサービスが提供出来ても利用する顧客が存在しなければビジネスは成立しません。
そこで顧客を中心に考えたビジネススタイル、事業戦略を持ち、多様化する顧客のニーズと要求内容を分析、特定化することで顧客の囲い込み営業が容易となるCRM（Customer Relationship Management）の導入が注目されています。
CRMに関する戦略があれば顧客とのつながりを築くことが出来、結果として顧客にとってパーソナライズされた有益なサービスを提供することが可能となります。
私たちはCRMツールを使った効果的に売上と収益増加につなげる攻める営業をご提案いたします。
CRMツールの導入にあたり、導入後を見据えた設計が最も重要です。
『導入を成功させるための３つの“S”』
System
システムを業務に合わせるのではなく、業務をシステムに合わせるという考え方が重要です。既存機能を活用することが前提で、追加の開発は行いません。
Speed
導入から運用までは、とにかくテスト導入を早めてトライアンドエラーを繰り返していくために、スピーディーにプロジェクトを進めます。
Simple
システムの内容が複雑では、運用はうまくいきません。導入時の機能はシンプルに。運用に乗ってから徐々に機能を拡充していきます。